KI-gestützte Zeugenmeldung AI-powered witness reporting

Zeugen schützen.
Straftaten melden.
In jeder Sprache.

Witness it.
Report it.
In any language.

HelpNote ermöglicht es Zeugen einer Straftat, ihre Beobachtungen sicher, anonym und barrierefrei an die zuständige Polizeidienststelle zu übermitteln — unabhängig von Sprachkenntnissen oder technischen Fähigkeiten.

HelpNote enables witnesses to securely, anonymously, and accessibly report their observations to the relevant police authority — regardless of language skills or technical ability.

DSGVO-konformGDPR compliant
BSI-C5 HostingBSI-C5 hosting
12+ Sprachen12+ languages
End-to-End verschlüsseltEnd-to-end encrypted
Sprache wählen / Select language
Deutsch English Türkçe العربية Русский Polski Italiano +5
Meldevorgang
1
Delikttyp auswählen
2
Beweise sichern (Foto/Video)
3
Schilderung (Sprache/Text)
4
Kontakt (optional / anonym)
5
Verschlüsselt übertragen
Meldung abschicken →
Notruf 110
Bei akuter Gefahr
12+ SprachenLanguages
5 Schritte zur MeldungSteps to report
E2E VerschlüsselungEncryption
100% DSGVO-konformGDPR compliant
0 Apps zum HerunterladenApps to download
Das Problem
The Problem

Warum scheitern Zeugenmeldungen?

Why do witness reports fail?

Berlin empfängt jährlich über 13 Mio. Touristen. Millionen Menschen sprechen kein Deutsch. Das aktuelle Meldesystem ist auf persönliche Anwesenheit und Sprachkenntnisse ausgelegt — und schließt genau jene aus, die am häufigsten Zeugen werden.

Berlin receives over 13 million tourists annually. Millions of people don't speak German. The current reporting system requires physical presence and language skills — excluding exactly those who most often witness incidents.

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Sprachbarriere

Language barrier

Zeugen ohne Deutschkenntnisse können weder die 110-Hotline nutzen noch schriftliche Aussagen ohne Dolmetscher abgeben.

Witnesses without German skills can neither use the 110 hotline nor make written statements without an interpreter.

Zeitdruck

Time pressure

Die Meldebereitschaft ist im Moment des Erlebens am höchsten. Jede Hürde reduziert die Quote signifikant.

Reporting willingness is highest at the moment of experience. Every barrier significantly reduces the rate.

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Formale Komplexität

Formal complexity

Standardisierte Zeugenaussageformulare setzen juristisches Verständnis und Bürokratieerfahrung voraus.

Standardized witness statement forms require legal understanding and bureaucratic experience.

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Anonymitätsbedenken

Anonymity concerns

Viele potenzielle Zeugen befürchten Konsequenzen. Ein anonymer, sicherer Kanal senkt die Hemmschwelle erheblich.

Many potential witnesses fear consequences. An anonymous, secure channel significantly lowers the threshold.

Barrierefreiheit

Accessibility

Für mobilitätseingeschränkte, ältere oder sehbeeinträchtigte Personen ist der Weg zur Dienststelle ein unüberwindliches Hindernis.

For mobility-impaired, elderly or visually impaired people, the journey to the station is an insurmountable obstacle.

So funktioniert's
How it works

In 5 Schritten zur Meldung

5 steps to report

HelpNote führt den Nutzer in einem klaren, intuitiven Flow durch den gesamten Meldeprozess — vom ersten Eindruck bis zur verschlüsselten Übertragung an die Behörde.

HelpNote guides the user through the entire reporting process in a clear, intuitive flow — from first impression to encrypted transmission to the authority.

1

Sprache & Delikt

Language & type

Muttersprache wählen, Delikttyp kategorisieren

Choose native language, categorize incident type

2

Beweise sichern

Secure evidence

Foto, Video oder Audioaufnahme direkt in der App

Photo, video or audio recording directly in the app

3

Schilderung

Description

Sprache oder Text in Muttersprache — KI strukturiert automatisch

Voice or text in native language — AI structures automatically

4

Kontakt

Contact

Optional — anonym oder mit Rückfragemöglichkeit

Optional — anonymous or with follow-up option

5

Übertragung

Transmission

E2E-verschlüsselt direkt an die zuständige Dienststelle

E2E-encrypted directly to the responsible authority

KI-Technologie
AI Technology

Sieben KI-Module arbeiten zusammen

Seven AI modules working together

HelpNote ist kein einzelnes KI-Modell, sondern ein modulares System spezialisierter Komponenten — gebaut für Zuverlässigkeit, Transparenz und behördliche Anforderungen.

HelpNote is not a single AI model but a modular system of specialized components — built for reliability, transparency, and authority requirements.

Spracherkennung (ASR)

Speech recognition

Echtzeit-Transkription von Spracheingaben in 12+ Sprachen

Real-time transcription of voice inputs in 12+ languages

Whisper · Azure STT · Google STT

Maschinelle Übersetzung

Machine translation

Automatische Übersetzung aller Eingaben ins Deutsche für das Behördenprotokoll

Automatic translation of all inputs into German for the official record

DeepL API · Google Translate

LLM-Protokollerstellung

LLM report structuring

Strukturierung des Freitexts in formales Behördenprotokollformat

Structures free-text into formal authority protocol format

GPT-4o · Claude Sonnet

Entitätsextraktion (NER)

Entity extraction (NER)

Erkennung von Tatzeit, Tatort, Tätermerkmalen und Fahrzeugen

Recognition of time, location, perpetrator features and vehicles

spaCy · Hugging Face

Bildanalyse

Image analysis

Szenenerkennung, Metadaten-Extraktion, optionale Gesichtserkennung

Scene recognition, metadata extraction, optional face recognition

Azure Vision · AWS Rekognition

Klassifikation

Classification

Automatische Zuordnung zu Delikttypen und Zuständigkeitsbereichen

Automatic assignment to incident types and jurisdictions

Fine-tuned classifier model

Spam / Abuse-Erkennung

Spam / Abuse detection

Filterung irrelevanter oder missbräuchlicher Meldungen vor Behördenweiterleitung

Filtering of irrelevant or abusive reports before authority forwarding

OpenAI Moderation API
DSGVO & Datensicherheit

Vertrauen ist Infrastruktur

Trust is infrastructure

HelpNote wurde von Grund auf mit Datenschutz und Sicherheitsanforderungen von Sicherheitsbehörden entwickelt. Jede Architekturentscheidung folgt dem Prinzip Privacy by Design.

HelpNote was built from the ground up with data protection and security requirements of law enforcement authorities. Every architectural decision follows the Privacy by Design principle.

End-to-End-Verschlüsselung

End-to-end encryption

TLS 1.3 + asymmetrische Verschlüsselung mit dem Public Key der Empfangsbehörde

TLS 1.3 + asymmetric encryption with the receiving authority's public key

Datensparsamkeit

Data minimization

Anonyme Meldungen enthalten keinerlei identifizierende Metadaten. GPS nur mit expliziter Freigabe.

Anonymous reports contain no identifying metadata. GPS only with explicit consent.

BSI-C5 Hosting

BSI-C5 hosting

Ausschließlich auf zertifizierten deutschen oder EU-Servern. Keine Datenübertragung in Drittstaaten.

Exclusively on certified German or EU servers. No data transfer to third countries.

Automatische Löschung

Automatic deletion

Meldungsdaten werden nach behördlicher Übernahmebestätigung automatisch vom HelpNote-Server gelöscht.

Report data is automatically deleted from HelpNote servers after the authority confirms receipt.

Keine KI-Entscheidungen

No AI decisions

Alle KI-Ausgaben sind als Entwurf markiert und erfordern menschliche Verifikation durch Beamte.

All AI outputs are marked as drafts and require human verification by officers.

Privacy by Design

Privacy by design

Datenschutz ist architektonisch verankert — nicht nachträglich implementiert.

Data protection is architecturally embedded — not implemented retrospectively.

Roadmap

Von Berlin in die EU

From Berlin to the EU

HelpNote startet als Pilot mit der Berliner Polizei und skaliert schrittweise auf Bundesländer, Bund und EU-Ebene.

HelpNote starts as a pilot with Berlin Police and scales step by step to federal states, national level and the EU.

Phase Titel Title Dauer Duration Schwerpunkte Focus
Phase 0 Konzept & Behördenkontakt Concept & authority contact 4 Wochen 4 weeks Erstgespräche Berliner Polizei / LKA, BMI-Kontakt, Förderprüfung ISF Initial talks Berlin Police / LKA, BMI contact, ISF funding review
Phase 1 MVP-Entwicklung MVP development 12 Wochen 12 weeks PWA, 5-Schritt-Flow, ASR + Übersetzung, 6 Sprachen PWA, 5-step flow, ASR + translation, 6 languages
Phase 2 Pilotbetrieb Berlin Berlin pilot 12 Wochen 12 weeks Live-Betrieb, Protokollformat-Abstimmung, PIAV-Integration Live operation, protocol format alignment, PIAV integration
Phase 3 Bundesweiter Rollout National rollout 6 Monate 6 months Skalierung Bundesländer, 12 Sprachen, SaaS-Lizenzmodell Scale to federal states, 12 languages, SaaS licensing
Phase 4 EU-Expansion EU expansion 12 Monate 12 months EU-Rechtsanpassung, 20+ Sprachen, Eurojust-Anbindung EU legal adaptation, 20+ languages, Eurojust integration

Bereit für das Pilotgespräch?

Ready for the pilot conversation?

KI DE PA KG bietet Polizeibehörden und Kommunen einen kostenlosen AI Readiness Assessment an — als strukturierten Einstieg in eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

KI DE PA KG offers police authorities and municipalities a free AI Readiness Assessment — as a structured entry point into a collaborative partnership.

KI DE PA KG · Jan Aaron Hammel · Kolonnenstr. 8 · 10827 Berlin · ai@kidepa.de

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